해용님의 블로그

까르띠에, 가격 인상과 품질 논란의 그림자프랑스 명품 주얼리 브랜드 까르띠에가 올해에만 세 차례 가격 인상을 단행하며, 소비자들의 시선이 집중되고 있습니다. 문제는 가격 상승과 더불어 제품 품질에 대한 불만이 잇따르면서 브랜드 신뢰도에 금이 가고 있다는 점입니다. 몇 백만원에서 수천만원에 달하는 고가의 제품에서 변색, 끊어짐 등의 하자가 발생하고, 브랜드의 사후 서비스 또한 기대에 미치지 못하면서 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 멈추지 않는 가격 인상, 소비자 부담 가중까르띠에의 잇따른 가격 인상은 소비자들에게 적잖은 부담으로 작용하고 있습니다. 이달 10일부터 주얼리 일부 품목의 가격을 2~5% 추가 인상했으며, 이는 2월과 5월에 이은 세 번째 인상입니다. 대표적인 베스트셀러 제품의 가격 상..

교촌치킨 순살, 닭다리살 대신 닭가슴살 섞어 '논란'프랜차이즈 치킨 브랜드 교촌치킨이 순살 메뉴의 품질을 변경하면서 소비자들의 불만이 폭주하고 있습니다. 기존 닭다리살 100%에서 닭가슴살을 섞어 사용하고, 전체 중량을 줄이는 방식으로 사실상 가격 인상과 같은 효과를 냈기 때문입니다. 이는 온라인 커뮤니티와 소셜 미디어를 중심으로 빠르게 확산되며, 소비자들의 실망과 비판 여론을 불러일으키고 있습니다. 특히, 교촌치킨의 오랜 팬들은 '차라리 가격을 올리는 게 낫다', '앞으로는 집에서 직접 만들어 먹겠다'는 등 부정적인 반응을 보이고 있습니다. 이러한 소비자들의 반응은 교촌치킨이 오랫동안 쌓아온 브랜드 이미지에 타격을 줄 수 있으며, 향후 매출에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 분석이 나오고 있습니다. ..

프리미엄석 도입, 무엇이 문제인가?대한항공이 프리미엄석 도입을 추진하면서 이코노미석 좌석 공간 축소 논란이 불거졌습니다. 이는 대다수 승객이 이용하는 이코노미석의 공간을 줄여, '불편을 승객에게 전가한다'는 비판을 받고 있습니다. 공정거래위원회도 이 사안을 예의주시하고 있으며, 소비자들의 불만 또한 커지고 있습니다. 프리미엄석, 어떤 모습으로 등장할까?대한항공은 다음 달부터 보잉 777-300ER 11대를 개조하여 프리미엄석을 도입할 예정입니다. 프리미엄석은 비즈니스석과 이코노미석의 중간 등급으로, 기존 이코노미석 대비 약 1.5배 넓은 공간을 제공합니다. 가격은 이코노미석 정상 운임 대비 약 10% 높게 책정될 예정이며, 일등석은 사라지고 비즈니스석은 일부 줄어들며, 전체 좌석 수는 291석에서 ..

부산 불꽃 축제, 숙박 요금 폭등…소비자 분통오는 11월 부산 불꽃축제를 앞두고 광안리 해변 인근 숙박업소에서 바가지 요금이 기승을 부리고 있어 소비자들의 불만이 잇따르고 있습니다. 불꽃이 가장 잘 보이는 '명당' 객실을 중심으로 1박 요금이 100만원을 훌쩍 넘어서면서, 예약자들의 원성이 높아지고 있습니다. 서울에 거주하는 20대 A씨는 65만원에 예약한 숙소에서 135만원을 추가 요구받아, 총 200만원을 지불해야 입실이 가능한 상황에 놓였습니다. 소비자 기만 행위, 어디까지 왔나숙박업체의 횡포는 여기서 그치지 않습니다. A씨는 숙박업체로부터 불꽃축제 날짜 변경을 이유로 추가 요금을 요구받았다고 밝혔습니다. 이러한 행태에 누리꾼들은 '제주도 바가지는 애교였다', '부산 못 가겠네' 등 비판적인 ..