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쿠팡, 3300만 계정 개인정보 유출…고객 정보 보호에 '빨간불'

대규모 개인정보 유출 사고 발생국내 e커머스 시장을 선도하는 쿠팡에서 3300만 개가 넘는 고객 계정의 개인정보 유출 사고가 발생하여 충격을 주고 있습니다. 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소 등 민감한 정보가 유출된 것으로 확인되었으며, 이는 SK텔레콤의 개인정보 유출 사고(2300만 명)를 넘어선 규모입니다. 쿠팡은 5개월이나 피해 사실을 인지하지 못했다는 점 또한 비판을 면하기 어렵습니다. 유출된 개인정보 상세 내역유출된 개인정보에는 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소, 주문 시 기입한 추가 정보 등이 포함되어 있습니다. 이는 고객들의 일상생활에 직접적인 피해를 줄 수 있는 정보들입니다. 쿠팡은 해외 서버를 통해 지난 6월 24일부터 개인정보가 무단 유출된 것으로 추정하고 있..

이슈 2025.11.29

새벽 배송 논쟁: 택배 기사 vs 소비자, 엇갈린 시선 속 숨겨진 진실

새벽 배송 제한 논란의 시작국내 e커머스 업체 쿠팡에서 새벽 배송 아르바이트를 하는 박성현(가명·31)씨는 6일 민주노총 산하 전국택배노조의 ‘새벽 배송(0~5시) 제한’ 주장을 접한 뒤 이같이 토로했다. 박씨는 심부전 증상을 앓고 있는 아버지의 치료비를 마련하기 위해서 낮에는 편의점에서, 밤에는 택배 기사로 일하는 ‘투잡러’다. 그는 “새벽 배송 현장을 나가보면 저와 같이 힘든 사연을 가진 사람이 많다”며 “병원비 때문에 빚도 점점 늘어나고 있는데, 삶을 책임져 줄 것도 아니면서 왜 일자리를 없애려는 건가”라고 반발했다. 민주노총의 새벽 배송 제한 주장 배경지난 5일과 지난달 22일 민주노총 산하 택배노조는 더불어민주당 주도로 열린 사회적 대화 기구 회의에 참여해 “0~5시 사이 초심야 배송을 제..

이슈 2025.11.07

2000만 소비자를 벼랑 끝으로? 새벽 배송 중단 논란, 당신의 쇼핑은?

새벽 배송, 2000만 소비자의 삶을 바꾸다전국민주노동조합총연맹(이하 민주노총)이 쿠팡 등 e커머스 업체의 '새벽 배송' 서비스 전면 금지를 주장하면서, 2000만 명에 달하는 소비자들이 큰 혼란에 빠질 위기에 놓였습니다. 심야 근로를 없애 택배 기사들의 과로를 막겠다는 취지이지만, 소비자 편익을 외면한 채 집단 이익에만 몰두한다는 비판이 거세지고 있습니다. 이 문제는 단순히 새벽 배송의 존폐를 넘어, 우리 삶의 편리함과 직결된 중요한 이슈로 떠올랐습니다. 택배 기사 과로 개선 vs 소비자 편익 침해, 팽팽한 대립민주노총 산하 전국택배노조는 '택배 사회적 대화 기구' 회의에서 오전 0시부터 5시까지 심야 배송을 금지하고, 오전 5시 출근과 오후 3시 출근 두 개조에 주간 배송만 맡기는 방안을 제시했..

이슈 2025.10.28
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