해용님의 블로그

배달 플랫폼 시장의 새로운 지각변동 예고배달의민족 운영사 우아한형제들과 처갓집양념치킨 운영사 한국일오삼이 손을 잡았습니다. 이번 협약은 배달의민족을 제외한 모든 배달 플랫폼에서 탈퇴하는 가맹점에 수수료 우대 혜택을 제공하는 내용을 담고 있습니다. 이는 배달 시장의 경쟁 구도에 새로운 변화를 예고하며, 특히 쿠팡이츠와 땡겨요 등 경쟁 플랫폼과의 차별화를 꾀하려는 전략으로 풀이됩니다. 양사는 올 5월까지 이 프로모션을 진행하며, 향후 연장 여부도 검토할 예정입니다. 수수료 인하와 할인 행사, 가맹점주들의 선택은?이번 협약의 핵심은 수수료 혜택입니다. 배달의민족 외 모든 플랫폼을 탈퇴하는 가맹점은 현재 7%를 웃도는 수수료를 3.5%로 인하받게 됩니다. 이는 가맹점주의 부담을 크게 줄여줄 수 있는 매력적..

쿠팡, 위기를 기회로 만들 수 있을까?최근 발표된 월간 사용자 수(MAU) 조사 결과에 따르면, 쿠팡의 사용자 수가 소폭 감소했습니다. 이는 작년 11월 발생한 개인정보 유출 사고의 영향으로 보입니다. 하지만, 감소폭은 예상보다 크지 않아, 쿠팡은 여전히 강력한 경쟁력을 유지하고 있습니다. 과연 쿠팡은 이 위기를 극복하고 다시 한번 성장세를 이어갈 수 있을까요? 업계의 관심이 집중되고 있습니다. 네이버 쇼핑, 무서운 성장세쿠팡의 사용자 감소와는 대조적으로, 네이버플러스 스토어는 놀라운 성장세를 보이고 있습니다. 지난달 네이버플러스 스토어의 사용자 수는 무려 11.5%나 증가하며, 2위권과의 격차를 빠르게 좁히고 있습니다. 이러한 성장은 네이버 쇼핑의 강력한 경쟁력을 보여주는 동시에, 쇼핑 시장의 판..

쿠팡 개인정보 유출 사건의 심각성: 예고된 재앙최근 쿠팡의 개인정보 유출 사건은 단순한 사고가 아닌, 예견된 인재였음이 드러났습니다. 김범석 의장의 지시 하에 개인정보 보호 절차가 무시되었고, 이는 고객 정보 유출이라는 심각한 결과로 이어졌습니다. 이 사건은 쿠팡이 고객의 개인정보를 얼마나 가볍게 여겼는지, 그리고 기업의 보안 의식이 얼마나 중요한지를 여실히 보여주는 사례입니다. 본 분석에서는 사건의 전말을 자세히 살펴보고, SEO 관점에서 이 사건이 갖는 의미와 대응 전략을 제시합니다. 김범석의 '건너뛰기' 지시와 개인정보 보호 무시2018년 쿠팡 플렉스 사업 시작 당시, 개인정보 보호 부서와의 협의 없이 사업을 추진하라는 김범석 대표의 지시는 이번 사건의 핵심적인 원인으로 지목됩니다. 당시 최고..

4050세대배달 라이더, 4050세대의 새로운 선택4050세대가 배달 라이더 시장에 뛰어드는 현상이 두드러지고 있습니다. 실직 후 생계가 어려워지거나 직장 급여 외 부수입을 올리기 위해 이 직업을 선택하는 이들이 늘고 있습니다. 모바일인덱스에 따르면, 올해 10월 기준 쿠팡이츠 배달파트너와 배민커넥트 등의 4050세대 가입자가 3년 전 대비 2배가량 증가했습니다. 이는 최근 드라마 '서울 자가에 대기업 다니는 김부장 이야기' 속 김부장의 현실판을 연상케 합니다. 과거에는 부끄러움 때문에 꺼려했던 일도, 이제는 생계를 위해, 또는 더 나은 삶을 위해 과감히 선택하는 4050세대의 변화된 모습을 보여줍니다. 고수익, 그러나 쉽지 않은 길배달 라이더의 수입은 생각보다 큽니다. 김 모 씨(42세)는 월 5..

치킨 가격 인상의 그림자: 배달앱 수수료의 늪최근 교촌치킨이 배달앱을 통한 판매 가격을 인상하면서, 치킨 가격 인상에 대한 우려가 커지고 있습니다. 특히 서울 지역의 교촌치킨 가맹점들은 배달의민족, 쿠팡이츠 등 배달 앱에서 허니콤보, 레드콤보 등 인기 메뉴의 가격을 2,000원 인상했습니다. 허니콤보의 경우 기존 2만 3천 원에서 2만 5천 원으로 가격이 인상되었으며, 이는 배달 앱 수수료 부담이 커진 데 따른 불가피한 선택으로 보입니다. 교촌치킨 가맹점주협의회에 따르면, 서울 지역 가맹점의 90% 이상이 이러한 가격 인상에 동참한 것으로 파악됩니다. 이러한 가격 인상은 소비자들에게는 부담으로 다가올 수밖에 없지만, 가맹점주들은 치솟는 배달 수수료를 감당하기 위해 고육지책으로 가격 인상을 결정한 것으로 ..

배달앱 이용 급증, 쯔양의 사례와 시장 현황유명 먹방 유튜버 쯔양이 배달 음식에 1년 동안 4300만원을 지출했다는 소식이 전해지면서, 배달 앱 시장의 성장세가 더욱 주목받고 있습니다. 배달 음식 이용자 수가 사상 최대를 기록하며, 그 배경에 대한 다양한 분석이 나오고 있습니다. 특히, 정부의 '민생 회복 소비쿠폰' 지급이 이러한 증가세를 더욱 부추긴 것으로 보입니다. 배달앱 이용자 수 폭발적 증가, 플랫폼별 현황모바일인덱스에 따르면, 배달 플랫폼 이용자 수는 매주 최고치를 경신하고 있습니다. 7월 셋째 주 대비 넷째 주에 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달 앱의 이용자 수가 일제히 증가했습니다. 배달의민족은 약 43만 명, 쿠팡이츠는 약 15만 명, 요기요는 약 5만 명의 이용자가 늘어난..