하나은행, 배달앱 시장 출사표 던지다! 먹깨비와 함께 소상공인 지원 나선 이유

배달앱 시장의 새로운 바람, 하나은행의 도전

하나은행이 배달 플랫폼 시장에 주목하며 소상공인 지원에 나섰습니다. 높은 배달 수수료 부담에 시달리는 자영업자들을 위해 업계 최저 수수료를 내세운 '먹깨비'와의 협력을 통해 배달앱 시장의 '3강' 구도에 균열을 일으키고자 합니다. 이는 소상공인 지원의 핵심이 '배달앱 생태계 재편'에 있다는 판단에서 비롯되었습니다. 하나은행은 먹깨비에 대한 전방위적 지원을 통해 인지도를 높이고 시장 점유율을 확대하는 전략을 구사할 계획입니다.

 

 

 

 

자영업자의 고통, 배달앱 수수료 부담의 현주소

온라인 음식 서비스 거래액은 지난해 41조 원을 넘어서며 급증했지만, 시장이 커질수록 자영업자의 부담은 오히려 늘어나고 있습니다. 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 배달앱들은 높은 수수료율을 부과하고 있으며, 여기에 광고비까지 더하면 업주는 음식 가격의 20% 이상을 부담해야 하는 상황입니다. 이러한 고수수료 시장을 바꾸기 위해 먹깨비와 땡겨요 같은 공공배달앱이 등장했지만, 아직 시장 영향력은 미미한 수준입니다.

 

 

 

 

먹깨비와 하나은행의 시너지 효과 기대

하나은행은 먹깨비에 최대 225억 원 규모의 저리 대출을 제공하고, 하나원큐 앱을 통해 먹깨비를 홍보하며 할인 쿠폰을 지급하는 등 다각적인 지원에 나섭니다. 또한, 하나카드와 연계한 전용 제휴 카드 출시도 예정되어 있습니다. 이는 금융 플랫폼을 통한 홍보·마케팅 지원으로 이용자를 확보하고, 이를 기반으로 가맹점주를 확대하는 '규모의 경제'를 구축하려는 전략입니다. 신한은행의 '땡겨요'와 달리 제휴 방식을 택한 하나은행은 서비스 확장성 측면에서 더 유리하다는 분석도 있습니다.

 

 

 

 

은행권의 배달앱 시장 진출, 그 이유는?

은행들이 배달앱 시장에 뛰어드는 데에는 금융당국이 강조하는 포용금융 실적을 쌓고 브랜드 이미지를 제고하려는 목적이 있습니다. 또한, 제휴 카드 등 전용 상품을 통해 소비자를 신규 고객으로 유치하고, 입점 자영업자를 새로운 고객 기반으로 확보할 수 있다는 점도 매력적입니다. 플랫폼에서 축적되는 방대한 데이터는 소상공인 대안신용평가 모델 개발 등 다양한 금융 상품 개발에 활용될 수 있습니다.

 

 

 

 

하나은행, 먹깨비와 함께 배달앱 시장 판도를 바꾼다!

하나은행이 공공배달앱 '먹깨비'와 손잡고 배달앱 시장에 도전장을 내밀었습니다. 높은 수수료 부담에 시달리는 소상공인을 지원하고, 금융 플랫폼과의 시너지를 통해 새로운 고객 기반을 확보하려는 전략입니다. 이는 배달앱 시장의 경쟁 구도를 재편하고, 궁극적으로는 소상공인에게 더 나은 환경을 제공할 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

궁금해하실 만한 점들

Q.하나은행이 먹깨비를 지원하는 이유는 무엇인가요?

A.하나은행은 소상공인 지원의 핵심이 배달앱 생태계 재편에 있다고 보고, 업계 최저 수수료를 내세운 먹깨비를 지원하여 시장 점유율을 확대하고 규모의 경제를 구축하고자 합니다.

 

Q.먹깨비의 수수료는 어느 정도인가요?

A.먹깨비는 광고비를 받지 않고 중개 수수료도 1.5% 수준으로, 다른 주요 배달앱에 비해 현저히 낮은 수수료를 제공합니다.

 

Q.하나은행의 지원으로 어떤 혜택을 받을 수 있나요?

A.가맹점주에게는 저리 대출 및 긴급 대출이 제공되며, 이용자에게는 하나원큐 앱 내 홍보, 할인 쿠폰, 전용 제휴 카드 혜택 등이 제공될 예정입니다.