1분 만에 매진, 970만원 암표까지? '티켓 전쟁' 막을 해법은?

뜨거운 열기, 암표의 그림자

인기 아이돌 그룹 콘서트 티켓팅에 실패한 최수현(32)씨는 “정가 예매는 이미 ‘복권 당첨’ 수준이 된 지 오래”라며 허탈함을 감추지 못했다. 최씨처럼 자신이 좋아하는 가수 공연장을 찾기 위해 수십만원의 숙박·교통비까지 기꺼이 감수하는 팬들이 상당수지만 티켓을 얻지 못하면 모든 계획은 물거품이 될 수밖에 없다.

 

 

 

 

암표, 공연계를 위협하다

연말 콘서트 대목을 앞두고 ‘암표와의 전쟁’이 공연계의 최대 과제로 떠오르고 있다. 아이돌 그룹은 물론 해외 팝스타 공연, 유명 연주가 콘서트, 인기 뮤지컬 등이 줄줄이 예고되면서 티켓 수요는 폭발했고 그에 따라 암표상들도 갈수록 기승을 부리고 있는 실정이다.

 

 

 

 

수치로 드러나는 암표의 심각성

문화체육관광부 자료에 따르면 프로스포츠 온라인 암표 신고 건수는 2020년 6237건에서 올해 1~8월엔 25만9334건으로 5년 새 40배 이상 급증했다. 집계 시점이 8월인 점을 감안하면 연말까진 40만 건에 육박할 전망이다.

 

 

 

 

970만원 암표의 등장, 팬들의 분노

올해 프로야구 한국시리즈 입장권은 최고 999만원까지 매물로 등장해 큰 논란을 불렀고, 인기 아이돌 NCT WISH의 공연 티켓은 정가 19만8000원짜리가 970만원에 거래돼 사회적 공분을 샀다.

 

 

 

 

암표, 단순 가격 문제를 넘어선 피해

암표 때문에 생기는 피해는 단순히 ‘비싼 가격’ 문제만이 아니다. QR 위조로 공연장 입장이 막히는가 하면 환불이 안 돼 금전적 피해가 발생하는 경우도 다반사다.

 

 

 

 

기업형 암표상과 매크로의 위협

이홍주 숙명여대 교수는 “암표 확보와 판매만 전문적으로 하는 ‘기업형 브로커’들이 문제의 핵심”이라며 “매크로 프로그램으로 수천 장씩 자동 구매하는 집단이 시장의 공정성을 뿌리째 흔들고 있다”고 지적했다.

 

 

 

 

정부의 대응과 한계

정부가 공연법 등 ‘암표 3법’을 올해 정기국회 내 통과시키겠다고 밝힌 데 이어 국회 문화체육관광위원회 소위도 지난 20일 암표 판매에 최대 50배까지 과징금을 부과하는 내용의 공연법 개정안을 의결했다.

 

 

 

 

암표 근절을 위한 근본적인 해결책

류종민 변호사는 “경범죄 처벌 대신 거액의 과징금을 부과하는 게 보다 실효성이 높을 수 있지만 그것만으론 부족하다”며 “암표 신고자에게 10% 정도의 포상금을 주는 신고포상제 도입도 적극 검토할 만하다”고 말했다.

 

 

 

 

티켓 시장의 어두운 그림자, 암표와의 전쟁

1분 만에 매진되는 티켓, 970만원에 달하는 암표 가격은 팬들의 좌절감을 더하고 있습니다. 정부의 강력한 제재에도 불구하고, 근본적인 해결책 마련이 시급합니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.암표는 왜 근절되지 않나요?

A.기업형 암표상과 매크로 프로그램의 존재, 그리고 해외 팬들의 높은 수요가 암표 문제를 심화시키고 있습니다. 정부의 단속에도 불구하고, 암표상들은 교묘하게 법망을 피해가고 있습니다.

 

Q.암표를 근절하기 위한 가장 효과적인 방법은 무엇인가요?

A.단순한 처벌 강화만으로는 부족하며, 신고 포상제 도입, 공식 리셀 제도 도입 등 시장의 투명성을 높이는 근본적인 대책이 필요합니다.

 

Q.암표 구매는 어떤 문제를 발생시키나요?

A.과도한 가격 지불, 가짜 티켓으로 인한 피해, 공연 시작 지연 등 다양한 문제를 야기합니다. 암표 구매는 암표상들의 불법 행위를 묵인하는 결과를 초래합니다.