해용님의 블로그

아파트 단지 내 헬멧 착용, 논란의 시작최근 서울의 한 아파트에서 헬멧 착용 관련 안내문이 게시되면서, 배달 기사들과 입주민들 사이에서 뜨거운 논쟁이 벌어졌습니다. 아파트 측은 헬멧을 쓴 채 단지 내를 돌아다니는 배달 기사들로 인해 입주민들이 불안감을 느낄 수 있다는 점을 이유로, 헬멧을 벗어줄 것을 요청했습니다. 이러한 안내문은 온라인 커뮤니티를 통해 빠르게 확산되었고, 다양한 의견들이 쏟아져 나오면서 논란은 더욱 커졌습니다. 입주민들의 불안감, 헬멧 착용에 대한 엇갈린 시선아파트 입주민들은 헬멧 착용에 대해 엇갈린 반응을 보이고 있습니다. 일부 입주민들은 헬멧으로 얼굴을 가린 채 단지를 출입하는 배달 기사들을 보며 불안감을 느낀다고 말했습니다. 특히, 어린 자녀를 둔 부모들은 헬멧 착용이 잠재적..

배달 중 음식 절도, 끊이지 않는 논란최근 배달 기사가 손님의 음식을 몰래 빼먹는 사건이 잇따라 발생하며, 배달 서비스의 위생과 신뢰에 대한 우려가 커지고 있습니다. 특히, 배달앱 측의 미흡한 대처와 솜방망이 처벌은 이러한 문제를 더욱 심화시키고 있습니다. 한 치킨집 사장은 손님으로부터 ‘배달받은 치킨이 마치 누가 먹다 남긴 것 같다’는 항의를 받았고, 결국 직접 배달 기사를 추적하여 현행범으로 잡는 상황까지 벌어졌습니다. 이러한 사건들은 배달 서비스의 고질적인 문제점을 드러내며, 소비자들의 불안감을 증폭시키고 있습니다. 증거 불충분? 배달앱의 무책임한 태도배달 기사가 음식 절도 혐의로 적발되었음에도 불구하고, 배달앱 측은 ‘증거 불충분’을 이유로 보상을 거부하는 경우가 많습니다. 이는 피해를 입은..

배달 전쟁의 그림자: 7만원 주문 취소 사건의 전말최근 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 올라온 한 사연이 많은 이들의 공분을 사고 있습니다. 경기 시흥시에서 식당을 운영하는 A씨는 지난 14일, 배달 앱을 통해 7만 1100원어치의 주문을 받았습니다. 주문 요청 사항에는 공동 현관 비밀번호만 적혀 있었지만, A씨는 동네에서 악명 높은 악성 소비자를 떠올렸습니다. 하지만 이미 음식을 모두 준비한 상황이라 어쩔 수 없이 배달을 시작했습니다. 악성 소비자, 그리고 무방비 상태의 자영업자배달 앱 시스템은 자영업자에게 불리하게 설계되어 있습니다. 주문 시 고객의 상세 정보가 제공되지 않아, 악성 소비자인지 미리 알 수 없습니다. A씨는 고객의 현관 앞에 놓인 장바구니를 보고 음식을 봉투에 담아 바닥..

고급 아파트, 배달의 발을 막다서울 강남구와 용산구의 일부 고급 아파트 단지에서 배달 오토바이의 출입을 금지하면서 배달원들의 불만이 터져 나오고 있습니다. 사생활 보호를 이유로 내세우지만, 30도가 넘는 폭염 속에서 아파트 단지까지 걸어가 배달해야 하는 상황에 배달원들은 어려움을 호소하고 있습니다. 이러한 조치로 인해 배달 서비스 이용 고객들 또한 불편을 겪을 수 있다는 우려도 제기되고 있습니다. 배달원들의 절규: '걸어서 배달'의 현실배달원들은 온라인 커뮤니티를 통해 아파트 단지 내 출입 제한 정보를 공유하며, 겪고 있는 고충을 토로하고 있습니다. 한 배달원은 한남동 아파트에서 지하 주차장 이용마저 거부당하고 신분증을 맡긴 채 걸어서 배달해야 했습니다. 강남, 반포 등지에서는 아파트뿐만 아니라 빌..