해용님의 블로그

지마켓 고객, '어, 나 안 샀는데'… 개인정보 도용 결제 피해 발생온라인 쇼핑몰 지마켓에서 고객 정보가 도용되어 무단 결제되는 사고가 발생하여 많은 고객들이 불안에 떨고 있습니다. 지난달 29일, 지마켓 고객센터에는 '구매한 적 없는 모바일 상품권이 결제되었다'며 결제 취소를 요청하는 문의가 잇따라 접수되었습니다. 이는 온라인 쇼핑의 편리함 뒤에 숨겨진 위험성을 다시 한번 상기시켜주는 사건입니다. 피해 고객은 60여 명으로, 한 사람당 3만 원에서 20만 원의 피해를 입은 것으로 알려졌습니다. 이러한 피해 규모는 결코 작다고 할 수 없으며, 온라인 쇼핑 이용자들에게 큰 불안감을 안겨주고 있습니다. 이번 사건은 개인정보 관리의 중요성을 다시 한번 강조하며, 안전한 온라인 쇼핑 환경 조성을 위한 노력이 필..

3370만 고객 정보 유출: 쿠팡 사태의 심각성국내 최대 이커머스 업체 쿠팡에서 3370만 명의 고객 계정 정보가 유출되는 사건이 발생하여, 많은 이들이 불안에 휩싸였습니다. 쿠팡은 고객의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소, 그리고 일부 주문 정보가 유출되었다고 밝혔지만, 구체적으로 어떤 정보가 새어 나갔는지 명확히 밝히지 않아 고객들의 불안감은 더욱 커지고 있습니다. 이로 인해 2차 피해에 대한 우려가 커지고 있으며, 특히 해외 직구 이용자들의 주의가 요구되고 있습니다. 해외 직구 이용자, 개인통관고유부호 변경 필수쿠팡을 통해 해외 직구 서비스를 이용한 고객들은 특히 주의해야 합니다. 해외 직구 시 필수적으로 사용되는 개인통관고유부호(개인통관고유부호)가 유출되었을 가능성이 있기 때문입니다. 개..

카카오톡, 대규모 개편 후 역풍…챗GPT로 분위기 반전 시도지난달, 15년 만의 대규모 개편으로 사용자들의 거센 반발에 직면했던 카카오톡이 새로운 서비스로 반전을 꾀하고 있습니다. 바로 생성형 인공지능 서비스인 챗GPT를 대화방 안에서 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 카카오톡은 이 새로운 시도를 통해 악화된 여론을 만회하고 사용자들의 마음을 다시 사로잡으려 하고 있습니다. 챗GPT, 카카오톡에 탑재…어떤 기능 제공할까?카카오톡은 최신 모델의 챗GPT를 탑재하여, 사용자들은 카카오톡 대화방 안에서 별도의 가입 절차 없이 바로 챗GPT를 이용할 수 있게 되었습니다. 대화 중에도 챗GPT를 호출하여 사용할 수 있으며, 생성된 답변을 다른 사용자와 공유하는 것도 가능합니다. 카카오는 사적인 대화 내용이 ..

충격! 당신의 '통신 안전'을 위협하는 그림자최근 경기 광명시와 서울 금천구에서 발생한 휴대전화 소액결제 피해가 심각한 수준으로 확산되고 있습니다. 단순히 KT 가입자만의 문제가 아니라는 사실이 밝혀지면서, 알뜰폰 사용자들까지 광범위하게 피해를 입고 있습니다. 피해 건수는 74건으로 늘어났으며, 피해액은 4천 500만 원을 넘어섰습니다. '같은 동네'라는 생각에 방심했던 당신, 혹시 안전하다고 생각하시나요? 알뜰폰 사용자, '나는 괜찮겠지?'… 생각은 오산!KT 망을 사용하는 알뜰폰 이용자 A 씨의 사례는 우리에게 경종을 울립니다. A 씨는 KT 가입자가 아닌 알뜰폰 사용자임에도 불구하고, 22만 4천 원의 소액결제 피해를 입었습니다. 더욱 충격적인 것은, 이러한 피해 사실을 알리는 문자 메시지조차..