해용님의 블로그

믿음의 배신과 마주한 성시경, 노쇼 사기 피해자를 위로하다가수 성시경이 10년 지기 매니저의 수억 원대 횡령 사건으로 힘든 시간을 보내는 와중에도, 노쇼 사기 피해자에게 사비를 들여 보상해 훈훈함을 자아내고 있습니다. 5월, 성시경의 이름을 사칭한 사기범에게 피해를 입은 한 업주는 절망 속에 있었지만, 성시경의 따뜻한 배려 덕분에 다시 일상을 되찾을 수 있었습니다. 믿었던 사람에게 배신당한 고통 속에서도 타인의 아픔을 먼저 헤아리는 그의 인간적인 면모는 많은 이들에게 깊은 감동을 선사하고 있습니다. 사기 피해, 그리고 예상치 못한 전화 한 통성시경의 유튜브 채널 댓글을 통해 공개된 사연에 따르면, 한 업주는 성시경의 유튜브 콘텐츠 '먹을텐데' 촬영을 핑계로 접근한 사기범에게 650만 원의 금전적 피..

예약 문화의 변화, 소비자 보호를 위한 새로운 기준공정거래위원회가 소비자와 사업자 간의 갈등을 줄이고, 변화하는 소비 트렌드에 발맞춰 '소비자분쟁해결기준' 개정안을 발표했습니다. 이번 개정안은 외식업, 예식업, 숙박업 등 생활 밀접 업종을 대상으로 하며, 예약 취소와 관련된 위약금 기준을 현실화하여 소비자 피해를 최소화하고, 사업자의 손실도 보전할 수 있도록 했습니다. 특히, 예약 부도(노쇼)로 인한 외식업계의 피해를 줄이기 위해 오마카세, 파인다이닝 등 예약 기반 음식점의 위약금 기준을 강화한 점이 눈에 띕니다. 이 외에도 예식업의 위약금 기준 현실화, 천재지변 시 숙박업 취소 기준 명확화 등 다양한 변화가 이루어졌습니다. 외식업계의 노쇼(No-Show)와의 전쟁: 예약 보증금 및 위약금 강화이번..

예약 문화의 변화, 노쇼 위약금 현실화최근 소비 트렌드 변화와 함께 예약 부도(노쇼)로 인한 업계의 피해가 커지면서, 공정거래위원회가 소비자분쟁해결기준 개정을 통해 노쇼 위약금 기준을 대폭 상향 조정했습니다. 이는 오마카세, 파인다이닝과 같은 예약 기반 음식점과 일반 음식점 단체 예약, 예식장, 여행 등 다양한 분야에 걸쳐 적용될 예정입니다. 이번 조치는 소비자 권익 보호와 함께, 합리적인 분쟁 해결을 위한 기반을 마련하는 데 중점을 두고 있습니다. 오마카세, 파인다이닝: 최대 40% 위약금 적용특히, 오마카세나 파인다이닝처럼 사전 예약에 따라 재료 준비가 이루어지는 업태는 '예약기반음식점'으로 분류되어, 노쇼 발생 시 최대 40%의 위약금이 부과될 수 있습니다. 이는 음식 폐기 등 업체의 손실을 ..

예상치 못한 '노쇼'의 그림자온라인 커뮤니티를 통해 한 밥버거 프랜차이즈 지점이 겪은 안타까운 사연이 전해지며 많은 이들의 공감을 얻고 있습니다. 밥버거 100개라는, 적지 않은 양의 단체 주문을 받았지만, 예상치 못한 '노쇼' 피해를 입은 것입니다. 이는 단순히 음식 낭비의 문제를 넘어, 점주의 경제적 손실과 심리적 고통으로 이어지는 심각한 상황을 보여줍니다. 이러한 어려움 속에서도 점주는 긍정적인 결정을 내렸습니다. 이웃에게 전해진 따뜻한 손길노쇼로 인해 남겨진 밥버거 100개는, 점주의 따뜻한 마음씨를 통해 이웃 주민들에게 무료로 나눔 되었습니다. 중고거래 플랫폼 '당근'에 '봉구스밥버거 나눔합니다'라는 글이 올라오면서, 이 훈훈한 이야기가 세상에 알려지게 되었습니다. 글을 올린 A씨는 '오늘..